1
3
7
15
31
Total : 57 Lot
2
6
14
30
61
Total : 114 Lot
3
9
21
45
93
Total : 171 Lot
200. 1
199. 3
198. 7
197. 15
196. 31
195. 63
194. 1
193. 3
192. 7
191. 15
190. 31
189. 63
188. 1
187. 3
186. 7
185. 15
184. 31
183. 63
182. 1
181. 3
180. 7
179. 15
178. 31
177. 63
176. 1
175. 3
174. 7
173. 15
172. 31
171. 63
170. 1
169. 3
168. 7
167. 15
166. 31
165. 63
164. 1
163. 3
162. 7
161. 15
160. 31
159. 63
158. 1
157. 3
156. 7
155. 15
154. 31
153. 63
152. 1
151. 3
150. 7
149. 15
148. 31
147. 63
146. 1
145. 3
144. 7
143. 15
142. 31
141. 63
140. 1
139. 3
138. 7
137. 15
136. 31
135. 63
134. 1
133. 3
132. 7
131. 15
130. 31
129. 63
128. 1
127. 3
126. 7
125. 15
124. 31
123. 63
122. 1
121. 3
120. 7
119. 15
118. 31
117. 63
116. 1
115. 3
114. 7
113. 15
112. 31
111. 63
110. 1
109. 3
108. 7
107. 15
106. 31
105. 63
104. 1
103. 3
102. 7
101. 15
100. 31
99. 63
Dihitung dan disimulasikan dari perkembangan modal awal.
Profit atau Loss :
12.118 IDR
+0,6 %
Cash :
2.008.956
Penambahan Modal :
1.096.838+100.000+800.000 =
1.996.838
Rincian Harian :
6. 26 April 2022
2.008.956
12.118
+0,6 %
5. 25 April 2022
1.695.039
- 301.799
( -15,11% )
4. 21 April 2022
1.180.475
- 16.363 IDR
3. 20 April 2022
1.216.059
+19.221 IDR
2. 19 April 2022
1.109.641
( 1,1% )
+12.803 IDR
1. 18 April 2022
1.096.838
Saham dengan Fundamental Lumayan Bagus
AGII
ANTM
BUDI
DKFT
DGNS
ESSA
IATA
ICBP
IMPC
INDF
KARW
MARK
MIKA
SRTG
SSMS
TINS
TMAS
WMUU
Gorengan dengan Bid Over Tebal
BIMA
BIPI
BVIC
DFAM
ESIP
GZCO
POLA
SBMA
MTEL
8 Maret 2022 : 1 Lot : 780
SIDO
8 Maret 2022 : 1 Lot : 965
DMAS
8 Maret 2022 : 1 Lot : 186
Ngaji Ilmu Komunikasi Episode 7 :
Memahami Proses Komunikasi Melalui Model Komunikasi
Pada ngaji ilmu komunikasi episode 7 ini kita akan membahas bagaimana memahami proses komunikasi melalui model komunikasi.
Karena Proses Komunikasi seringkali dijelaskan melalui model-model komunikasi.
Dan Setiap model memiliki karakteristik serta keunikannya sendiri.
1. Model Shannon and Weaver setelah tahun 1949
Dapat diperhatikan seperti pada gambar di layar.
Model shannon and weaver ini lebih menitikberatkan pada masalah penyampaian pesan berdasarkan tingkat kecermatannya.
Kalau kita lihat di situ juga terdapat noise atau gangguan. Yang bisa mengganggu penyaimpaian pesan agar bisa dipahami dengan baik.
Misalnya ketika kamu sedang ngobrol sama temen tiba-tiba ada suara motor dengan kenalpot brong akhirnya obrolan kepending dan ga begitu jelas terdengar.
2. Model Schramm
Namun beda lagi dengan model yang dibikin sama Wilbur Schramm.
Dimana sumber dan encoder adalah satu orang.
Sedangkan untuk sasaran dan decoder adalah seorang yang lainnya.
Sedangkan sinyalnya adalah bahasa.
Sumber dapat menyandi dan sasaran dapat menyandi pesan.
Hal itu terjadi berdasarkan pengalaman masing-masing.
Sebagai gambaran model schramm bisa dilihat di layar.
3. Model Transaksional
( Transaction Model )
Namun berbeda lagi halnya dengan model transaksional ( transaction model ).
Dalam model ini makna diproyeksikan sebagai sebuah negosiasi atau kesepakatan diantara pihak yang berkomunikasi.
Bahkan juga ditentukan oleh negosiasi ( negotiation of meaning ).
Sedangkan pada level kelompok pesan yang dimaknai hingga sampai simbol-simbol interaksi.
Model ini seringkali dikembangkan dalam teori-teori sosial dan realitas budaya, Fenomenologi, Hermeneutik, bahkan juga teori-teori kritis, cultural studies, dan studi-studi feminisme.
Esensi Komunikasi
Profesor Dedy Mulyana menerangkan jika esensi komunikasi itu adalah persepsi.
Persepsi itu pengetahuan yang tampak di luar sana.
Peesepsi itu cara organisme memberi makna.
Makna yang dibuat individu dalam mengindrai objek tergantung faktor internal dan eksternal.
Contoh faktor internal : berupa rasa senang, suasana batin individu, bahagia, benci dan lain sebagainya.
sedangkan faktor eksternal adalah meliputi organisasi sosial.
itu tadi menurut profesor Dedy Mulyana.
Persepsi sosial menurut Bimo Walgito ditentukan oleh harapan-harapan ( ekspektasi ), pengalaman tertentu, dan lain sebagainya.
Ada beberapa hal yang berperan dan berpengaruh terhadap persepsi manusia. Diantaranya :
1. Keadaan Stimulus,
dalam hal ini wujud manusia akan dipersepsi.
2. Situasi atau keadaan sosial yang melatarbelakangi stimulus.
3. Keadaan orang yang mempersepsi
Hasan Sadily menafsirkan persepsi sebagai proses mental yang menghasilkan bayangan bagi individu, sehingga dapat mengenal suatu objek dengan alokasi ingatan tertentu sesuai dengan stimulus tertentu yang tertangkap oleh penglihatan, indra peraba, dan sebagainya sehingga bayangan itu disadari.
Interpretasi tentang yang dilihat, dialami dan dirasakan akan memengaruhi pikiran dan perubahan perilaku di masa berikutnya.
Sedangkan menurut Fauzi peran faktor eksternal individu juga sangat berpengaruh terhadap proses persepsi.
Menurutnya persepsi adalah penginderaan suatu pesan yang timbul dalam lingkungan penginderaan itu dan dipengaruhi oleh kebiasaan, pengalaman dan juga kebutuhan.
Kemudian, apa sih yang dihasilkan dari persepsi itu ? jawabannya adalah makna yang tak terlepas dari konteks individual maupun sosial. Secara individual, hasil persepsi sangat ditentukan oleh penerimaan stimulus.
Pada dasarnya stimulus itu merupakan objek fisiologis penangkapan objek-objek lingkungan oleh alat indera,
karena itu stimulus adalah objek yang diubah menjadi sensasi yaitu pola atau ragam tertentu yang memiliki sifat visual, pendengaran, bau, rabaan atau rasa.
Ngaji Ilmu Komunikasi Episode 6:
Memahami Proses Komunikasi :
Elemen Komunikasi
Selamat datang di ngaji ilmu komunikasi episode 6 ini dan kita akan membahas mengenai memahami proses komunikasi melalui elemen komunikasi.
Proses Komunikasi
Sebelumnya kita harus tahu apa itu proses komunikasi.
Proses komunikasi adalah setiap langkah mulai saat membuat informasi hingga dipahami oleh komunikan.
Joseph D Vito menjelaskan komunikasi adalah transaksi.
Hal itu karena komunikasi adalah proses yang mana komponen-komponen saling terkait.
Elemen Komunikasi
Proses komunikasi dapat dipahami dengan beberapa cara salah satunya adalah melalui elemen komunikasi.
Ada beberapa elemen komunikasi yang selalu terlibat dalam komunikasi, diantaranya :
1. Komunikator
Pengirim atau penyampai pesan
2. Komunikan
adalah penerima pesan
3. Pesan ( Message )
adalah sesuatu baik itu berbentuk ide abstraksi realitas atau bahkan hal yang bersifat ekspektasi harapan yang disampaikan oleh komunikator kepada penerima
4. Saluran ( Source )
Sarana atau media yang digunakan oleh komunikator kepada komunikan.
5. Hambatan atau Gangguan
Dalam sebuah komunikasi pasti ada faktor yang menyebabkan proses komunikasi tidak berjalan efektif. Tidak sesuai dengan yang diharapkan. Bahkan bisa menjadikan salah pengertian.
Gangguan bisa muncul baik dari komunikator, media, isi pesan atau bahkan pada penerimanya.
6. Umpan Balik / Feedback
Bisa berbentuk respon, tanggapan, atau reaksi atas pesan.
Umpan balik bisa bernilai netral, ada yang sifatnya mendukung positif. Atau bahkan bisa menolak negatif.
7. Efek
Akibat yang timbul dari komunikasi. Bisa berupa emosi, pikiran atau perilaku.
8. Situasi
Adalah keadaan yang ada atau terjadi saat berlangsungnya komunikasi.
Situasi itu dapat berupa tata ruang, suhu, cuaca, tujuan komunikasi serta sikap peserta komunikasi.
9. Selektivitas
Filter yang digunakan oleh peserta komunikasi untuk menyaring pesan.
Baik berupa mitos, prasangka, nilai-nilai budaya dan sebagainya
10. Lingkungan
adalah pihak lain yang intervensi atau ikut campur dalam komunikasi.
Dalam pengaplikasiannya elemen-elemen komunikasi tersebut bekerja melalui alur-alur dalam proses komunikasi seperti berikut :
1. Ide / gagasan dibuat oleh sumber / komunikan.
2. Ide dialihrupakan menjadi lambang-lambang yang mempunyai makna ( encode ) dan dapat dikirimkan.
3. Pesan yang telah diencode tersebut selanjutnya dikirimkan melalui saluran atau media yang sesuai dengan karakteristik lambang-lambang komunikasi.
4. Penerima menerjemahkan atau menafsirkan sesuai dengan persepsinya untuk mengartikan arti atau maksud di balik pesan tersebut.
5. Apabila isi pesan tersebut telah berhasil di-decoding khalayak akan kembali mengirimkan kembali isi pesan tersebut.
Bisa juga bentuk pengiriman pesan kembali bermacam-macam, misalnya tanggapan, bahkan diam bisa jadi misalnya ngambek, cemberut atau senyum dan lain sebagainya.
Terima kasih sudah berkenan mendengar dan kita lanjutkan ke episode mendatang.
Memahami diri sendiri adalah awal dari semua kebijaksanaan.
- Aristoteles -
Untuk itu mari kita mempelajari bagian dari diri kita sendiri
mulai dari air
dan mengambil kebijaksanaan
dari pelajaran air.
Tubuh manusia terdiri dari air
dengan komposisi lebih dari 50 persen.
Cairan menjadi hal yang sangat penting bagi tubuh
karena membantu menunjang proses kehidupan.
Ini artinya,
kamu diwajibkan untuk memenuhi asupan hariannya
agar tubuh tetap terhidrasi
dengan baik
dan terhindar dari dehidrasi.
Sebegitu pentingnya air bagi tubuh kita
sehingga
tidak mungkin
kita tidak menemukan kebijaksanaan
dari hal tersebut.
1. Mengalir dari tempat tinggi ke tempat yang rendah
sifat air ini
menunjukkan sifat rendah hati.
Bisa menurunkan semua emosi
dan ego serta ke-aku-an.
Barangsiapa yang bersikap merendah karena Allah,
maka Allah akan meninggikannya
Seseorang yang merendahkan hatinya
akan bisa mendapatkan banyak hal.
Teman, peluang,
mudah mengambil pelajaran dari siapapun yang akhirnya
tercerahkan dengan banyak pengetahuan.
Seseorang yang sombong
tidak akan mendapatkan simpati dari orang
hanya akan mendapatkan cemoohan.
Juga sulit belajar dari orang lain sehingga ujung-ujungnya kebodohan.
makanya dalam sebuah hadits disebutkan
kesombongan adalah menolak kebenaran dan merendahkan manusia.
Tapi juga jangan lupa melatih diri menghargai dan tetap rendah hati kepada orang sombong.
Kalau kita tidak rendah hati kepada orang yang sombong
kita akan rawan terbawa arus seperti dia.
Latihlah dirimu untuk tetap rendah hati
di hadapan orang sombong.
Kalau sulit
mungkin ada debu kesombongan
yang ada pada diri kita.
coba dicheck
kenapa kita tidak mau
mendengar orang menyombongkan diri
di hadapan kita ?
apakah
karena kita merasa tidak boleh ada orang yang lebih hebat dari kita ?
lebih mulia ?
apakah karena kita sendiri masih memiliki sifat sombong ?
Hal ini bisa kita gunakan untuk mendiagnosis apakah kita masih memiliki sifat sombong ?
Merasa tidak mau diungguli orang
adalah rawan terhadap kesombongan.
2. Bening Tidak berbau dan Tidak berasa
Tidak ada sebenernya air kotor,
yang ada adalah air dikotori.
Tidak ada air tercemar
yang ada adalah dicemari.
Air yang jernih
aman untuk tempat hidup ikan
atau buat diminum.
Artinya baik bagi kehidupan.
Sifat-sifat baik
menjadikan pribadi kita selamat
dan orang lainpun selamat
dari perbuatan jelek kita. Dengan kejernihan hati dan perbuatan kita.
3. Menyesuaikan Dengan Tempatnya
Sifat air itu adaptif
dan mudah menyesuaikan diri terhadap tempat.
Tidak memaksakan diri kepada lingkungannya.
kita bisa menyesuaikan diri dengan lingkungan
karena kita bisa Memahami lingkungan kita.
kita bisa memahami lingkungan kita
karena kita peduli dengan lingkungan sekitar kita.
4. Orang berbahagia Melihatnya
Misal laut,
sungai serta kolam di rumah
bila memandang airnya
orang akan bahagia dan tenang.
Menunjukkan pribadi yang menyenangkan orang lain
bukan cuma menyenangkan diri sendiri.
Menjadi pribadi yang dicintai
karena keindahan pribadinya.
Karena senyumnya, tidak judes.
Ramah.
Kata-katanya merupakan semangat
bagi orang lain.
5. Dapat Memadamkan Api
Seseorang yang emosi
cenderung merugikan orang lain
namun dengan sifat air ini
menjadikan orang menjadi penenteram solusi
bagi emosi orang lain.
Namun
tidak cuma emosi orang lain
yang seharusnya bisa dipadamkan
oleh orang yang menyerap kebijaksanaan air ini
namun juga emosi diri sendiri.
6. Air Tenang Permukaannya datar
Menunjukkan sifat dari orang yang pembawaannya tenang
dan dapat berpikir dengan baik.
Air yang tenang
terkadang menyimpan kedalaman,
menggambarkan orang yang tenang
dan tidak sembong
meskipun memiliki kelebihan.
bukan menunjukannya tapi menyimpannya.
7. Mempunyai Sifat Kapilaritas
Ini menunjukkan sifat orang yang optimis.
Air bisa mengalir di sungai
tapi juga bisa meresap
ke celah-celah kain.
ini ciri orang yang optimis
meski mengalami masalah.
Orang yang pesimis
melihat kesulitan dalam kesempatan
tapi
orang optimis
selalu bisa melihat kesempatan
dalam kesulitan.
8. Dapat Berubah Wujud Menjadi Padat Cair dan Gas Tergantung Suhu
Ini menunjukkan sikap yang dibutuhkan kapan menjadi tegas,
lembut dan tanpa pamrih.
Es adalah wujud ketegasan
Gas adalah wujud keikhlasan tanpa pamrih
karena tidak mudah terlihat
Kemudian Cair adalah wujud dalam keadaan normalnya
yaitu lembut dan lunak,
wujud yang paling sering dijumpai di sekitar kita
di posisi ini dia paling banyak dijumpai.
Artinya ketegasannya keluar hanya pada suhu tertentu
atau situasi tertentu dan gas menunjukkan keihlasannya ketika akan memberikan peran,
peran di mana dia menguap dan akan memproses hujan
untuk membantu kehidupan makhluk hidup.
Perbuatan baik harus dimulai dengan keikhlasan bukan pamrih.
9 Kohesi
Air menempel pada sesamanya ( kohesi ) karena air bersifat polar.
Sifat air ini
menunjukkan dia mencintai
dan menyukai dengan sesamanya
dan akan menyatu dengan sesamanya
karena kesamaan zatnya
bukan karena jenis airnya kotor atau bersih. Bukan sifat
yang membeda-bedakan.
Begitu juga manusia yang baik
dia akan memperdulikan sesamanya
meski berbeda
baik itu orang indonesia,
orang china,
orang arab maupun afrika
dan lain sebagainya.
Sesama manusia
tetaplah sesama manusia.
Bukan justru menjajah
tapi peduli dengan sesamanya.
10 Adhesi
adalah kecenderungan partikel
atau permukaan
yang berbeda untuk saling menempel.
Ini menggambarkan seseorang
yang berupaya memahami perbedaan
meski berbeda
bukan berarti tidak ada upaya
untuk bersama.
11 Turun Menjadi Hujan dan kemudian diinjak banyak makhluk
Meski berada di atas
dia mau turun
untuk memberi kebaikan
bagi banyak makhluk.
Meski kemudian
semua kaki makhluk hidup hidup menginjaknya.
Berbuat baiklah
meski seringkali tidak dihargai atau kecewa.
Lakukan kebaikan karena ALLAH saja.
Sebagaimana
hujan turun sebagai kasih sayangNya
meski kadang turunnya pun dikeluhkan banyak orang
mau pergi naik motor sebel kalau pas turun hujan.
Tapi kalau tidak ada hujan
akan ada orang yang mengeluh lagi
karena petani butuh air untuk tanaman yg ditanamnya.
Turun atau tidaknya hujan akan selalu saja ada orang yang memprotesnya.
Lakukan saja kebaikan
meski tidak dihargai,
jika kamu ikuti apa kata orang
maka akhirnya tak ada yang benar-benar tepat
dan tak ada yang benar-benar
bisa kamu lakukan untuk kebaikan.
Hujan adalah salah satu bentuk kasih sayang ALLAH.
Hiduplah untuk memberi kasih sayang
baik kepada orang yang membencimu
atau mencintaimu,
mendukungmu atau mencelamu.
Sayangilah yang ada di bumi
niscaya
yang ada di langitpun akan menyayangimu.
Jadilah hujan
meski kamu tidak akan dihargai,
jadilah hujan
meski mereka tak memperdulikanmu,
Jadilah hujan
sebagaimana dia berbuat baik karena ALLAH
bukan karena makhluk.
Tersenyumlah.
Mengalir dalam Aliran Air
Kalau kita lihat air di sungai dia mengalir dan menuju ke laut.
Air adalah sesuatu yang tahu ke mana dia akan mengalir.
Ketahuilah tujuanmu,
itulah yang membuat hidupmu menjadi hidup.
Tujuan yang hakiki bukan tujuan yang semu.
Air tahu tujuannya
begitu juga dengan orang
yang beroleh kesadaran.
Dia tahu tujuannya.
Tujuan dirinya diadakan.
12 Membersihkan
Sifat air ini adalah membersihkan
dan mensucikan yang kotor.
Kita mandi dengan air,
berwudhu dengan air,
membersihkan lantai dengan air.
Seperti itulah sifat air
mengubah keburukan dengan membawa kebaikan.
Seseorang dengan karakter ini
mengajarkan kebaikan dengan cara yang baik
sehingga orang sekitar nyaman
dan kemudian menjadi baik dengan pencerahan
dan keteladanannya.
Sebagaimana orang yang bersuci dengan air
bukan sakit tapi nyaman ketika membersihkan diri.
Begitulah sebetulnya bagi seseorang yang mengajarkan kebaikan.
Sebagaimana Nabi Musa dan Nabi Harun diperintahkan ALLAH untuk menasehati Firaun dengan lemah lembut.
Memiliki Cara Menasehati yang Baik
Apabila kamu menasihati orang yang bersalah
maka berlemah lembutlah
agar dia tidak merasa ditelanjangi.
Thales
Bahkan kritik
dapat membangun rasa percaya diri
saat "disisipkan" diantara pujian.
Mary Kay Ash
dia membawa kebaikan dengan cara
yang menyenangkan.
Sifat pembersihan
juga bisa menggambarkan permaafan
kepada kesalahan orang lain.
Kesalahan orang lain kepada kita
bisa kita hilangkan
dengan memaafkan kesalahan mereka.
13 Menekan Ke Segala Arah
Dapat menggambarkan sisi keadilan.
Adil berasal dari bahasa Arab
yang berarti berada di tengah-tengah,
jujur, lurus, dan tulus.
Adil itu bukan cuma soal hukum.
Tapi juga soal pertolongan kita
kepada manusia atau hewan.
Kepedulian kita kepada alam semesta ini.
Tidak hanya manusia dan hewan
tapi pohon dan semua yang sudah ALLAH ciptakan untuk kita.
Cinta ke segala arah.
Sayangilah semua yang ada di bumi,
maka yang ada di langit
akan menyayangimu.”
14 Melarutkan Zat
Sifat terakhir dari air
yang juga menjadi manfaat
adalah bersifat melarutkan zat.
Ketika air putih dicampur teh dan gula
dia menjadi teh manis,
ketika dicampur kopi dan gula
dia menjadi kopi manis.
Orang dengan sifat ini
akan menjadikan dirinya
melakukan sesuatu untuk kebutuhan orang lain.
Ketika orang sakit dia jenguk,
ketika ada yang membutuhkan
dia membantu,
ketika ada yang membutuhkannya sebagai keluh kesah
dia ada.
Dan dalam bentuk sedekah
dia bersedekah sesuai kebutuhan
orang yang diberi.
15 Siklus Air
Siklus air memberikan gambaran
bagaimana air mengalami penguapan
dari permukaan bumi
kemudian naik ke atmosfer,
mendingin
dan mengembun menjadi hujan dan salju di awan.
Air yang jatuh ke permukaan bumi
terkumpul di sungai dan danau,
jatuh ke lapisan batuan berpori
dan sebagian besar mengalir kembali ke lautan.
Ini menunjukkan pengetahuan,
pembelajaran dari pengalaman,
dan usaha seseorang yang tidak berhenti apapun yang dilalui.
Perjalanan air hingga sampai ke daratan
dan kembali ke laut lagi
adalah sebuah bentuk pembelajaran,
pengalaman
dan kekayaan akan pengetahuan
dan tidak melupakan tujuan dari sebuah perjalanan.
Namun
dalam perjalanannya
ketika dia mengalir
dia menjadi kebaikan
bagi binatang yang meminumnya,
manusia yang memanfaatkannya.
Dalam hidup itu
meski kita
sedang belajar
bekerja
dan sedang berproses
menuju tujuann kita
namun harus ada yang bisa kita
berikan kepada
yang membutuhkan.
Bukan karena mereka butuh
Namun kitalah yang butuh
memiliki peran
baik
bagi kehidupan.
Sebagaimana air diciptakan
untuk kebaikan.
Karena kamu diciptakan
salah satunya dari air
maka munculkanlah sifat-sifat baik air.
Agar tak ada pertentangan
dengan dirimu sendiri.
Setiap mengkaji tokoh Ambil baiknya
dan buang buruknya.
Setiap orang punya kekurangan dan kelebihan. Jasa dan kesalahannya masing-masing.
Ada pendapat mengatakan
mengikuti semua teori-teori freud
sama berisikonya dengan mengabaikan semua teori-teorinya.
Jadi yang baik di tengah-tengah.
Ambil manfaatnya.
Sigmund Freud
( 1856 - 1939 ) 83 Tahun
Sejak Kecil sudah dikenal cerdas
terbukti bahwa dia selalu dapet nilai
paling tinggi di kelas.
Selesai Tamat SMA
dia nglanjutin kuliahnya di kedokteran.
Sewaktu masih kuliah
dia sering terlibat berbagai penelitian
di bawah arahan Ernst Brucke,
seorang profesor fisiologis.
Freud berusaha mereduksi kepribadian
jadi seorang neurologi
meski akhirnya menyerah juga.
Freud sangat teliti dalam melakukan penelitiannya.
Saat itu
dia konsen dalam bidang Neurofisiologi.
Setelah beberapa waktu berpraktek sebagai neurologis
dia kembali ke Wina
dan kemudian
menikahi wanita bernama Martha Bernays.
Di Wina
dia juga membuka praktek psikiatri dengan bantuan temannya,
Joseph Breuer.
Dia sempat disingkiri oleh arus utama tokoh kedokteran waktu itu
hal itu akibat buku-buku
dan kuliah-kuliah yang diajarkannya.
Dia cuma punya beberapa kenalan dekat saja
yang bersimpati dengannya.
Sifat Freud yang sangat disayangkan adalah
dia cenderung menolak orang-orang yang tidak sepenuhnya
sepakat dengannya.
Teori Alam Bawah Sadar
Sebetulnya
Freud ini
bukan orang yang pertama kali menemukan gagasan
tentang alam sadar dan alam bawah sadar
tapi dia menjadi orang yang mempopulerkannya.
Alam Sadar
adalah
apa yang kamu sadari
pada saat-saat tertentu
baik itu
penginderaan langsung, ingatan, pemikiran, fantasi
atau perasaan yang kamu miliki.
Dan menurut freud
alam sadar terkait erat dengan alam pra sadar.
Alam pra sadar
yaitu
apa yang sering disebut dengan available memory
atau kenangan yang sudah tersedia.
Sesuatu yang dapat dengan mudah dipanggil
menuju alam sadar.
Walaupun
kenangan itu merupakan kenangan yang tidak kamu ingat
waktu berpikir,
tapi
dengan mudah bisa kamu hadirkan lagi.
Kedua hal itu
merupakan bagian terkecil
menurut freud.
Sedangkan
bagian terbesar menurut freud
adalah alam bawah sadar ( unconscious mind ).
Bagian alam ini
mencakup segala sesuatu
yang sangat sulit untuk dihadirkan
ke alam sadar.
Semisal nafsu dan insting kita.
Freud berpendapat
alam bawah sadar itu
sumber motivasi
dan dorongan dalam diri kita.
Bisa seperti hasrat sederhana
untuk makan atau seks,
daya-daya neurotik,
atau bisa jadi motif seorang penulis
untuk menulis karyanya.
Meski uniknya,
kita sering terdong
untuk mengingkari
dan menghalangi motif itu
untuk naik ke alam sadar.
Id, Ego, Superefo
id adalah
sejumlah tren insting
yang tidak terkoordinasi;
super-ego memainkan peran kritis
dan moral;
sementara ego
adalah bagian yang terorganisasi
dan realistis
yang menengahi hasrat id dan super-ego.
Psikologi Freudian
bertitik tolak pada dunia nyata,
dunia yang berisi banyak benda,
diantaranya
adanya objek yang sangat khusus
yang bernama organisme.
Dibilang khusus
karena
dia bergerak
untuk mempertahankan diri
dan berkembang biak.
Dan dalam perjalanan mencapai itu
diarahkan keinginannya
untuk memenuhi rasa lapar,
haus,
menghindari rasa sakit
dan seks.
Menurut freud,
id bekerja
dengan prinsip-prinsip kenikmatan.
Yang dapat dimengerti sebagai dorongan
untuk memenuhi kebutuhannya.
Semisal
seorang bayi yang lapar
dia akan menangis karena
dia tidak tahu
apa yang diinginkan
dalam pengertian orang dewasa.
Menurut Freud
id pada bayi tadi
adalah yang murni
atau mendekati murni.
id sebenenarnya
tidak lain merupakan representasi psikis
atas kebutuhan-kebutuhan psikologis.
Di seputar alam sadar,
tahun-tahun pertama kehidupan bayi,
sebagian it ( benda )
berubah jadi I ( aku )
sebagian id berubah jadi ego ( aku ).
Tidak sama dengan id,
ego berfungsi
berdasarkan prinsip-prinsip realitas.
artinya
dia memenuhi kebutuhan organisme
berdasarkan
objek-objek yang sesuai
dan dapat ditemukan dalam kenyataan.
Ego merepresentasikan kenyataan,
dan pada tahap tertentu
juga merepresentasikan akal.
Saat ego berusaha membuat id tetap senang,
di sisi lain
dia mengalami hambatan yang ada di dunia nyata.
Meski demikian
Ego akan tetap mencatat
apa yang menghalangi
dan apa yang akan memuluskan tujuannya.
Seorang bayi
akan melacak apa yang akan
membuat dia mendapat "pujian" dan "hukuman"
dari dua objek dunia yang paling dekat dengannya waktu itu
yaitu ayah dan ibunya.
Objek yang menghalangi dan memuluskan inilah
yang kemudian menjadi apa yang disebut dengan
superego.
Superego punya 2 sisi :
nurani
merupakan internalisasi dari
hukuman serta peringatan
ego ideal
berasal dari pujian
dan contoh-contoh positif yang diberikan kepada anak-anak.
Namun
nurani dan ego ideal ini
mudah sekali bertentangan dengan id
( nafsu dan keinginan ).
Kecemasan
"Life is not easy" hidup ini tidak mudah.
Freud pernah berpendapat begitu
Ego "keakuan" ada di antara :
realita,
masyarakat,
sebagaimana direpresentasikan oleh id.
Ketika terjadi konflik
di antara kekuatan-kekuatan ini untuk menguasai ego,
maka sangat bisa dipahami
kalau ego merasa terjepit dan terancam,
serta merasa seolah-olah akan lenyap
digilas kekuatan-kekuatan tersebut.
Perasaan terjepit dan terjepit ini disebut kecemasan ( anxiety ).
3 Jenis kecemasan menurut Freud,
Pertama kecemasan realistik.
Kecemasan jenis ini biasa kita sebut sebagai rasa takut.
Kedua kecemasan moral
Kecemasan ini bukan datang dari luar, dari dunia fisik, tapi dari dunia sosial superego yang telah terinternalisasikan ke dalam diri kita.
Ketiga kecemasan neurotik
Kecemasan ini muncul akibat rangsangan-rangsangan id.
kalau kamu pernah ngerasain kehilangan id, gugup, tidak mampu mengendalikan diri, perilaku, akal, pikiran kamu, maka saat itu kamu sedang ngalamin yang namanya kecemasan neurotik.
Neurotik itu nama latin dari perasaan gugup.
Jenis kecemasan yang ketiga inilah yang cukup menarik perhatian freud.
Cara-cara bertahan
Ego berupaya sebisa mungkin menjaga hubungannya dengan realitas, id dan superego.
Namun setelah kecemasan begitu mendominasi, ego akan berusaha mempertahankan diri.
Secara tak sadar, dia akan bertahan dengan cara memblokir dorongan-dorongan
atau
menciutkan dorongan-dorongan tersebut menjadi wujud yang lebih bisa diterima serta tidak begitu mengancam.
Cara ini disebut dengan mekanisme pertahanan ego.
Beberapa cara ini ditemukan oleh Freud putrinya dan juga murid-muridnya.
Bentuk-Bentuk Pertahanan
Penolakan
dilakukan dengan cara memblokir peristiwa-peristiwa yang datang dari luar kesadaran.
Represi
Yang juga disebut oleh Anna Freud sebagai "melupakan yang bermotivasi". adalah ketidakmampuan dalam mengingat kembali situasi, orang atau peristiwa yang menakutkan.
Asketisisme
atau menolak segala kebutuhan.
ini merupakan mekanisme pertahanan ego yang jarang diketahui orang.
Di sini orang kehilangan minat dan ketertarikannya pada salah satu aspek kehidupan dan memfokuskan perhatian pada aspek lain.
ini dilakukan demi menghindarinkenyataan.
Contohnya seorang remaja pria yang takut dipermalukan tim basketnya kemudian memaksakan diri menyukai hobi lain misalnya beralih ke hobi naik gunung.
Isolasi
Mekanisme ini berjalan dengan mengalihkan emosi dari kenangan yang menakutkan.
Misalnya seorang gadis yang menyukai menonton film horor kemudian merasa takut seteleh film usai kemudian akan mencari teman agar tidak takut lagi.
Penggantian
Mekanisme ini berjalan dengan cara mengalihkan arah dorongan ke target pengganti.
Misalnya ketika anda sedang kesal dengan atasan anda kemudian anda menjadi menumpahkan kekesalan anda pada temen-temen kerja anda.
Melawan diri sendiri
Di mana seseorang menjadikan dirinya sendiri sebagai target pengganti.
Biasanya diri sendiri dijadikan terget untuk melampiaskan benci, marah dan keberingasan.
cenderung mengabaikan motivasi-motivasi yang positif.
Kadang orang yang sedang diputuskan karena sebuah kesalahannya kemudian memukul kepalanya sendiri.
Proyeksi
Anna Freud menyebutnya sebagai penggantian ke arah luar.
Seseorang yang sebenarnya misalnya suka makan pete tapi menutupi kepada temannya bahwa dia tidak suka pete dan melarang temannya untuk makan pete.
Tawanan Altruistik
Bentuk proyeksi yang awalnya kebalikan
Di sini orang berusaha memenuhi kebutuhannya tapi dengan cara memanfaatkan orang lain.
Contoh : orang yang pernah berusaha membuat orang lain bersahabat baik terhadal dirinya padahal hubungan dia dengan orang lain tidak dipedulikannya.
Pembentukan Reaksi
Disebut oleh Anna Freud sebagai "percaya pada hal sebaliknya"
Penghapusan
Mekanisme ini meliputi gestur atau ritual magis yang bertujuan menghapus pikiran atau perasaan yang tidak mengenakkan.
Introjeksi
Sering disebut dengan identifikasi.
Mekanismenya membawa kepribadian orang lain masuk ke dalam kepribadian kamu. Karena dengan begitu kamu bisa dapat menyelesaikan masalah perasaan yang mengganggu.
Identifikasi dengan penyerang
ini introjeksi yang terfokus pada pengadopsian. Bukan dari segi umum atau positif. Tapi dari sisi negatif.
Jika takut maka justru akan berpura-pura menjadi orang yang ditakuti.
Regresi
kembali ke masa-masa di mana seseorang mengalami tekanan psikologis.
Contohnya seorang petani yang tahu tanahnya akan digusur menjadi marah dan bersikap mau menyerang.
Kapankah kita tidak lagi merasa terancam ?
Menurut teori Freud saat itu akan tiba ketika kita sudah merasa aman dan nyaman.
Rasionalisasi
Pendistorsian kognitif terhadap kenyataan dengan tujuan kenyataan tersebut tidak lagi memberi kesan menakutkan.
Kadang ada dari kita melakukan ini di mana seseorang mencoba memaafkan diri sendiri dari kesalahan dengan menyalahkan orang lain.
Sublimasi
Mengubah berbagai rangsangan yang tidak diterima.
Bagi Freud seluruh bentuk aktivitas positif dan kreatif adalah sublimasi.
Terapi
Terapi freud bisa dibilang lebih berpengaruh bila dibandingkan dengan aspek lain dari teori-teorinya sendiri.
Garis besar terapi Freud :
1. Suasana Rileks
Klien yang menjalani terapi harus merasa bebas dan santai untuk menceritakan masalahnya.
Untuk mencipatakan suasana santai ini bisa dilakukan dengan mengatur tata ruang, warna dinding, pencahayaan, dan sebagainya yang penting menggambarkan suasana santai.
2. Pembebasan Asosiasi
Klien diperbolehkan berbicara apa saja. Berdasar teori, dengan adanya suasana santai, konflik-konflik yang ada di bawah sadar diharapkan muncul.
3. Resistensi
Salah satu tanda adalah resistensi. Saat klien berbicara berbelit-belit, ngantuk, datang terlambat, atau bahkan membatalkan pertemuan. Resistensi ini menunjukkan adanya ancaman yang bisa jadi tidak disadari klien.
4. Analisis Mimpi
Ketika tidur kita tidak mengekang alam bawah sadar dan cenderung melepaskannya. Untuk mimpi ini saya sengaja skip. Dan bisa belajar nanti pembahasan mendatang.
5. Parapraktis
adalah keceplosan omong yang juga sering disebut freudian slip. Bagi Freud segala kejadian memiliki maknanya sendiri-sendiri. Salah mengucap, salah mencet no telepon, salah belok merupakan hal-hal yang serius dikaji freud.
6. Tes Proyektif
Teori di balik ini adalah ketika klien diberikan perintah atau pertanyaan yang membingungkan, maka dia akan menyelesaikan dengan pilihan bawah sadar.
Pilihan inilah yang digunakan terapis sebagai tanda.
Tentu banyak teori dari Freud ini tapi tidak saya sampaikan yang penting kita tahu beberapa poinnya.
Jaminan Surga
Anas bin Malik bahwa Nabi ﷺ menunggang kendaraan sementara Mu'adz membonceng di belakangnya. Beliau lalu bersabda, "Wahai Mu'adz bin Jabal!" Mu'adz menjawab, "Wahai Rasulullah, aku penuhi panggilanmu." Beliau memanggil kembali, "Wahai Mu'adz!" Mu'adz menjawab, "Wahai Rasulullah, aku penuhi panggilanmu." Hal itu hingga terulang tiga kali, beliau lantas bersabda, "Tidaklah seseorang bersaksi bahwa tidak ada Tuhan yang berhak disembah selain Allah, dan Muhammad adalah Rasulullah, tulus dari dalam hatinya, kecuali Allah akan mengharamkan baginya neraka." Mu'adz lalu bertanya, "Apakah boleh aku memberitahukan hal itu kepada orang, sehingga mereka bergembira dengannya?" Beliau menjawab, "Nanti mereka jadi malas (untuk beramal)." Mu'adz lalu menyampaikan hadits itu ketika dirinya akan meninggal karena takut dari dosa."
Sahih Bukhari
No. 128 Fathul Bari
Niat
Rasulullah ﷺ bersabda, "Semua perbuatan tergantung niatnya, dan (balasan) bagi tiap-tiap orang (tergantung) apa yang diniatkan; Barangsiapa niat hijrahnya karena dunia yang ingin digapainya atau karena seorang perempuan yang ingin dinikahinya, maka hijrahnya adalah kepada apa dia diniatkan"
Sahih Bukhari No 1 Fathul Bari
Keramah Tamahan
dari Abdullah bin 'Amru; Ada seseorang yang bertanya kepada Nabi ﷺ, "Islam manakah yang paling baik?" Nabi ﷺ menjawab, "Kamu memberi makan, mengucapkan salam kepada orang yang kamu kenal dan yang tidak kamu kenal".
Sahih Bukhari No 12 Fathul Bari
Nabi ﷺ bersabda, 'Barangsiapa dijauhkan dari sifat lemah lembut (kasih sayang), berarti ia dijauhkan dari kebaikan.'"
Sahih Muslim No. 2592 Syarah Sahih Muslim
Berkata yang Baik
Dan barangsiapa beriman kepada Allah dan hari akhir hendaklah dia mengucapkan perkataan yang baik atau diam."
Sahih Muslim No. 48 Syarah Sahih Muslim
"Takutlah kalian kepada neraka walau dengan (bersedekah) secuil kurma, jikalau engkau tidak mendapatkannya, hendaknya dengan perkataan yang baik."
Sahih Bukhari No.6023 Fathul Bari
AGAMA ITU MUDAH
dari Abu Hurairah bahwa Nabi ﷺ bersabda,
"Sesungguhnya agama itu mudah, dan tidaklah seseorang mempersulit agama kecuali dia akan dikalahkan (semakin berat dan sulit). Maka berlakulah lurus kalian, mendekatlah (kepada yang benar) dan berilah kabar gembira dan minta tolonglah dengan Al Ghadwah (berangkat di awal pagi) dan ar-ruhah (berangkat setelah Zuhur) dan sesuatu dari ad-duljah ((berangkat di waktu malam) ".
Sahih Bukhari
No. 39 Fathul Bari
KEKAYAAN
Nabi ﷺ bersabda, "Tidak boleh mendengki kecuali terhadap dua hal; (terhadap) seorang yang Allah berikan harta lalu dia pergunakan harta tersebut di jalan kebenaran dan seseorang yang Allah berikan hikmah lalu dia mengamalkan dan mengajarkannya kepada orang lain".
Sahih Bukhari
No. 73 Fathul Bari
METODE PEMBELAJARAN
Mengulang 3 kali
dari Anas dari Nabi ﷺ, bahwa Nabi ﷺ apabila memberi salam, diucapkannya tiga kali dan bila berbicara dengan satu kalimat diulangnya tiga kali.
Sahih Bukhari
No. 94 Fathul Bari
Menyampaikan Kembali Kepada Orang Lain
dari Abu Syuraih bahwa dia berkata kepada 'Amru bin Sa'id saat dia mengutus rombongan ke Makkah, "Wahai amir, izinkan aku menyampaikan satu persoalan yang pernah Nabi ﷺ sampaikan dalam khutbahnya saat pembebasan Makkah. Kedua telingaku mendengar, hatiku merasakannya dan kedua mataku melihat, beliau memuji Allah dan mensucikan Allah seraya bersabda, 'Sesungguhnya Makkah, Allah telah mensucikannya dan orang-orang (Musyrikin Makkah) tidak mensucikannya. Maka tidak halal bagi setiap orang yang beriman kepada Allah dan Hari Akhir menumpahkan darah di dalamnya, dan tidak boleh mencabut pepohonan di dalamnya. Jika seseorang minta keringanan karena peperangan yang pernah dilakukan oleh Rasulullah ﷺ di dalamnya maka katakanlah 'sesungguhnya Allah Ta'ala telah mengizinkan rasul-Nya dan tidak mengizinkan kepada kalian.' Sesungguhnya Allah Ta'ala telah mengizinkanku pada satu saat pada siang hari kemudian dikembalikan kesuciannya hari ini sebagaimana disucikannya sebelumnya. Maka hendaklah yang hadir menyampaikan kepada yang tidak hadir." Maka dikatakan kepada Abu Syuraij, "Apa yang dikatakan 'Amru?" Dia berkata, "Aku lebih mengetahui daripadamu wahai Abu Syuraij, "Beliau tidak akan melindungi orang yang bermaksiat, orang yang menumpahkan darah dan orang yang mencuri."
Sahih Bukhari
No. 104 Fathul Bari
METODE MENGAJAR
Dan Ali berkata, "Berbicaralah dengan manusia sesuai dengan kadar pemahaman mereka, apakah kalian ingin jika Allah dan rasul-Nya didustakan?"
Sahih Bukhari
No. 127 Fathul Bari
Optimisme Dalam Islam
dari Abu Hurairah, bahwasanya Rasulullah ﷺ bersabda,
"Jangan salah seorang diantara kalian mengharapkan kematian, kalaulah dia orang baik, siapa tahu bisa menambah kebaikannya, kalaulah dia jahat, siapa tahu ia bisa meminta penangguhan (untuk bertobat)."
Sahih Bukhari
No. 7235 Fathul Bari
Kepatuhan Kepada Pemimpin
Rasulullah ﷺ bersabda,
"Barangsiapa menghina pemimpin Allah di bumi, Allah akan menghinakannya." Berkata Abu Isa: Hadits ini hasan gharib.
HR Tirmidzi
Hasan
No. 2224 Maktabatu Al-Ma'arif Riyadh
Pernikahan
bahwa 'Aisyah berkata, "Tatkala sakit Nabi ﷺ semakin berat, beliau minta izin kepada istri-istrinya agar beliau dirawat di rumahku, lalu mereka pun mengizinkannya. Nabi ﷺ lalu keluar berjalan dengan dipapah oleh dua orang; 'Abbas dan seorang lagi."
Sahih Bukhari
No. 198 Fathul Bari
tidak : tak
hanya : cuma
butuh : perlu
mengunggah : menayangkan
dapat : bisa
membuat : menjadikan
telah : sudah
Keberhasilan : kesuksesan
pelanggan : konsumen
sampai : hingga
melalui : melewati
Kembali : ulang
Sering : kerap kali
Misal : Contoh
.
A
Added Value : Nilai Tambah
C
Culture Communication : Komunikasi Budaya
D
Decoding : Dirumuskan
Decision Making : Pengambilan Keputusan
E
Eskalasi : adalah kenaikan atau pertambahan
Etnografi : dikenal sebagai bagian dari ilmu sejarah yang mempelajari masyarakat, kelompok etnis dan formasi etnis lainnya, etnogenesis, komposisi, perpindahan tempat tinggal, karakteristik kesejahteraan sosial, juga budaya material dan spiritual mereka.
Extrovert : lebih menyukai lingkungan yang interaktif. Mereka cukup antusias dalam hal baru dan senang bergaul.
F
Frame of Thinking : Kerangka Berpikir
Field of Experience : Wilayah Pengalaman
G
Gangguan semantik juga bisa diartikan sebagai gangguan komunikasi karena kesalahan penggunaan bahasa
H
Hard Skill : Ketrampilan yang cenderung bersifat teknis. Seperti menggunakan komputer, dll
Hate Speech : Ujaran Kebencian
Hermeneutik : adalah studi mengenai pemahaman (the study of understanding), terutama dengan mengintepretasikan tindakan dan teks.
Hyper Reality : Hiper Realitas
I
Introvert : Introvert adalah tipikal orang yang lebih senang menghabiskan waktu sendirian atau dengan satu atau dua orang teman yang mereka rasa dekat.
Intrapersonal Communication : Komunikasi di dalam Pribadi
Interpersonal Communication : Komunikasi antarpribadi
K
Kohesivitas : daya tarik baik positif atau negatif yang menyebabkan anggota kelompok bertahan dalam kelompok
Komunikan : Penerima pesan
Komunikasi Verbal : Dengan menggunakan kata-kata
Komunikasi Non Verbal : Tidak dengan kata-kata kecenderungan dengan bahasa tubuh ( gesture ) bahasa wajah ( mimic ) ataupun gerakan tertentu
M
Mutual of Understanding : Saling Pengertian
N
News Gathering : Pengumpulan Informasi
O
Opinion Leader : Orang yang dipercaya pendapatnya
Overload of Information : Rasa kejenuhan
P
Paradoks : pernyataan yang seolah-olah bertentangan (berlawanan) dengan pendapat umum atau kebenaran, tetapi kenyataannya mengandung kebenaran; bersifat paradoks
Parasocial Relationship : Hubungan parasosial sendiri berarti, ilusi interaksi sosial timbal balik dengan seseorang yang sebenarnya bersifat satu arah. Ilusi interaksi ini dapat mencakup perasaan cinta, sayang, bahkan kebencian.
Persuasi : 1 ajakan kepada seseorang dengan cara memberikan alasan dan prospek baik yang meyakinkannya; bujukan halus 2 karangan yang bertujuan membuktikan pendapat;
Proximity : Kedekatan
Pseudo Communication : Komunikasi Semu
S
Stereotip : konsepsi mengenai sifat suatu golongan berdasarkan prasangka yang subjektif dan kadang cenderung tidak tepat
Soft Skill : Kemampuan seseorang dalam berhubungan dengan orang lain ( intrapersonal skill ) Contoh : Jujur, tanggung jawab, menghargai orang lain.
T
Taksonomi : klasifikasi bidang ilmu; kaidah dan prinsip yang meliputi pengklasifikasian objek
Teori jarum suntik (Hypodermic Needle Theory). Teori ini menganggap media massa memiliki kemampuan penuh dalam mempengaruhi seseorang.
Khalayak dianggap pasif terhadap pesan media yang disampaikan.
Transendental : menonjolkan hal-hal yang bersifat kerohanian
Transmission of Values : Penyebaran nilai-nilai
V
W
Niat dan Imajinasi
Imajinasi secara harfiah adalah bengkel di mana semua rencana dibuat oleh manusia.
Napoleon Hill
Kebahagiaan
Kebahagiaan hidupmu bergantung pada kualitas pikiranmu.
Aurelius
Berhentilah memikirkan diri sendiri.
Albert Ellis
Penilaian Anda akan menghakimi Anda dan mendefinisikan Anda.
Jean-Paul Sartre
Anda tidak bisa dibilang kaya dan bahagia sampai Anda memiliki sesuatu yang tidak dapat dibeli dengan uang.
Natalie Portman
Orang-orang tidak bahagia terhibur dengan kesialan orang lain.
Seorang menjadi sengsara karena ia berpikir dirinya begitu. Begitupun dengan bahagia.
Seneca
Uang
Uang tanpa pengetahuan selalu berbahaya.
Napoleon Hill
Bekerjalah bagaikan tak butuh uang.
Mark Twain
Anda mencapai titik di mana Anda tidak bekerja demi uang.
Walt Disney
Bisnis yang tidak menghasilkan apa-apa selain uang adalah bisnis yang buruk.
Henry Ford
Disneyland adalah karya cinta. Kami tidak pergi ke Disneyland hanya dengan ide menghasilkan uang.
Walt Disney
Kekurangan terbesar kita bukanlah uang untuk usaha apa pun, melainkan ide. Jika idenya bagus, entah bagaimana uang akan mengalir ke tempat yang dibutuhkan.
Robert H. Schuller
Politik itu mahal, bahkan untuk kalahpun kita harus mengeluarkan banyak uang.
Will Rogers
Jika Anda bekerja hanya untuk uang, Anda takkan pernah sukses, tetapi jika Anda mencintai apa yang Anda kerjakan dan selalu mengutamakan kepentingan pelanggan, kesuksesan akan ada di tangan Anda.
Ray Kroc
Saya tidak pernah mencoba memperoleh banyak uang di bursa saham. Saya berasumsi bahwa bursa itu bisa ditutup keesokan harinya dan tidak dibuka lagi selama lima tahun.
Warren Buffet
Toko yang menjual barang-barangnya dengan harga murah, namun kurang menaruh perhatian pada layanan yang diberikannya, tidak akan mencapai kesuksesan seperti halnya toko dengan pegawai yang sopan. Pelanggan tidak begitu tertarik untuk menghemat sedikit uang belanja dengan mengorbankan layanan yang diterimanya. Pelayanan yang sopan akan menjadikan pelanggan sebagai iklan berjalan.
James Cash Penney
Lebih banyak emas tergali dari otak manusia dari pada yang diambil dari tanah.
Napoleon Hill
Saya punya cara menghasilkan uang yang tidak Anda ketahui.
John D. Rockefeller
Uang adalah pelayan yang baik, tetapi tuan yang buruk.
Jean-Benjamin de Laborde
Uang tidak menciptakan manusia, manusialah yang menciptakan uang.
Sudono Salim
Seni Menasehati
Cara Menasehati
Apabila kamu menasihati orang yang bersalah maka berlemah lembutlah agar dia tidak merasa ditelanjangi.
Thales
Bahkan kritik dapat membangun rasa percaya diri saat "disisipkan" diantara pujian.
Mary Kay Ash
Kritik adalah prasangka yang dibuat masuk akal.
Henry Louis Mencken
Jujur
Menghadapi Kritikan
Sudah menjadi sifat manusia, sukarela memberikan kritik terhadap orang
lain, namun enggan menerima kritik dari orang lain terutama kritik terhadap wataknya.
Ari Irawan Nugroho
Sesuatu tidak lebih baik atau lebih buruk karena telah dipuji.
Aurelius
Untuk menghindari kritik, tidak melakukan apapun, tidak berkata apapun, tidak menjadi apapun.
Elbert Hubbard
Lebih baik menyimak dulu setiap kritik yang Anda terima, siapa tahu kritik itu bisa membuat Anda lebih besar.
Rupert Murdoch
Setiap orang yang ikut campur dalam kritik tanpa menghasilkan sesuatu sendiri adalah orang yang tidak jujur.
Jules Janin
Pikiran
Kebahagiaan hidupmu bergantung pada kualitas pikiranmu.
Aurelius
Kekurangan terbesar kita bukanlah uang untuk usaha apa pun, melainkan ide. Jika idenya bagus, entah bagaimana uang akan mengalir ke tempat yang dibutuhkan.
Robert H. Schuller
Bisnis
Pelangganmu yang paling tidak bahagia adalah sumber pembelajaranmu yang paling berharga.
Bill Gates